【一般問題】 機型名稱： 沒有 系統版本： 沒有 問題描述： 事情是這樣的... 我有一個十多年前建立的Apple ID(帳號)因一直都沒有入手apple設備所以完全不知現在 有雙重驗證的保障、帳號安全性還存在"回答安全性問題"的層級。 雖然從未擁有apple設備因此(應該)沒有安全性方面的問題，但畢竟是我人生第一個Apple 帳號所以想奪回使用權。 然而，上個月竟收到帳號被重設密碼與安全問題的email，經確認是真的通知email非釣魚， 因此開瀏覽器進入Apple官網重設，進而卡在安全問題這步驟。 目前，我可以透過email"不斷重設"密碼來登入apple，但因舊版安全機制導致輸入密碼 後會問我的安全問題與答案，當然，我啥都不記得(^^||)就選則重設，還是卡在"申請帳 號時的安全問題"步驟。 為此有聯繫客服，客服表示為保障用戶安全，無法刪除、凍結此帳號，也沒有提供證件 email認證等方法可以刪除凍結或重設問題，只能建議我找一台apple設備登入，並等待 系統判定、接著啟動要求我設定雙重驗證。 上述方法還沒有測試，但我想問客服的說法是可能發生的嗎?(有版友有經驗?) 第二，如果是多年前的iPhone跟較新iPhone設備登入後，手機內"密碼與帳號安全"的地方 是否「都會」有"雙重認證"的選項? 如果第二點正確，那在我擁有帳號email的主權的優勢下手機登入帳號，就可啟動雙重驗證 ?(客服好像是建議舊的型號)，還是說因為Apple網站登入時卡在安全問題之下，我連手機 登入也會卡在同個環節? 以上的問題請各位幫幫忙，感謝~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(pttbestweb.org.tw), 來自: 220.132.125.41 (臺灣) ※ 文章網址: https://pttbestweb.org.tw/iOS/M.1730654783.A.326

噓 cityport: 你又不打算用..為何要占用資源?? 11/04 01:33

推 win0330: 一個什麼都沒有的空白帳號 你也沒辦法通過驗證 對於官方 11/04 03:45

→ win0330: 跟外人來說 也沒辦法證明是你的帳號吧 11/04 03:45

→ logstar11: 一個apple id能佔用到什麼"資源"? 能取的id數量-1嗎?? 11/04 05:57

推 kei1823: 對官方來說其實你可能算是可疑帳號 11/04 08:32

推 greg7575: 你去山裡面找個石頭刮一下，還比這嚴重 11/04 08:36

推 Miyanishi25: 放棄吧 蘋果比安卓更重視帳號安全 11/04 09:16

→ rLks02: 就無法有效證明那個帳號是你的 11/04 09:22

噓 IMISSA: 文章代碼(AID): #1d4dpzBn (iOS) 你問過了 11/04 10:30

推 mtcoat: 十多年前建立都沒用 也沒任何icloud資料和app購買記錄 11/04 10:49

→ mtcoat: 直接創新帳號不就好了 11/04 10:49

推 win0330: 舊手機方法應該不可能 印象中早期舊手機常常會有人問說 11/04 16:37

→ win0330: 收到驗證碼但是沒有輸入的地方 因為輸入的地方不是顯示 11/04 16:37

→ win0330: 輸入驗證碼 但是一樣把驗證碼打上去就過了 11/04 16:37

推 waterwalk: 個人經驗 拿新iPhone登入會直接要求開啟雙重驗證 開完 11/05 15:37

→ waterwalk: 以後就不需要安全問題了 11/05 15:37

→ waterwalk: 另外想要關掉雙重驗證 也可以順便重設安全問題 11/05 15:37

推 waterwalk: 不過關閉雙重認證有時效性 11/05 15:42