昨天在官網下訂16P之後直接到101現場取貨 今天轉移完資料之後才發現螢幕有個小劃痕如圖 （動態島的位置那邊） https://i.imgur.com/XBAAvqO.jpeg 開箱的時候有錄影，但沒有錄到撕下螢幕貼紙的那一刻0.0 想請問這個情況要怎麼處理比較好？ 有爬了一下文，考慮這幾個選項： 1. 官網退貨讓物流來取，再在官網上重新下訂： 這個選項的疑慮在有沒有通過不了退貨條件的可能？ 2. 直接到現場退貨，然後重新官網下訂直接在現場取貨（因為比較急用）： 這個選項的疑慮在我是否會需要解釋退貨的理由？因為馬上就又取貨了同款同色同容量的 一台 以前沒有退換貨過蘋果的任何商品，再麻煩各位給點建議，感謝！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(pttbestweb.org.tw), 來自: 123.193.180.93 (臺灣) ※ 文章網址: https://pttbestweb.org.tw/iOS/M.1729783058.A.B9D

→ danisaku: 退貨不須要理由10/24 23:18

推 lianpig5566: 跟客服說收到時就有刮痕 通常不太會刁難10/24 23:19

推 kisdd: 前陣子剛官網「換」貨完，打給客服說明一下而已。10/24 23:58

→ jjjj222: 在官網買就是要換到滿意為止10/24 23:59

→ cityport: 退貨重買比較簡單10/25 00:00

推 CGary: 沒有 退貨重買買同款也是可以的 無條件的意思就是這個10/25 00:01

→ CGary: 直接退 不要搞換貨 這樣才又有完整的14天...10/25 00:02

→ PONANZA: 我現場取貨時 機身有超大的指紋 店員就問我要不要退貨了10/25 00:16

推 zebra978678s: 我正在換第兩次的路上…10/25 00:42

推 x090512319: 試看看用酒精棉擦掉 很像是殘膠10/25 07:22

推 jolihigh: 不用想那麼多 不會跟你囉嗦10/25 11:07

推 bkuo: 官網就是直接退 不想等就打客服用換貨10/25 22:15

推 e102768: 我看有人是退貨換顏色，前後把所有顏色都換了一次。 10/26 12:28

推 aova: 我退貨直接在網站按[退貨] 連理由欄都沒有 10/26 15:28

→ aova: 再去官網直接訂你想買的 10/26 15:29

→ aova: 然後不用覺得俗辣 大家都這樣 你不是唯一 10/26 15:29

推 CGary: 不用那麼俗辣啦 退過一次後就習慣了XD 這蘋果本來就算在成 10/27 00:48

→ CGary: 本裡面 合理利用根本不會有人在意的... 10/27 00:49