推 john11894324: 客訴 03/20 08:27
推 barttien: 不會列入黑名單,你想太多。可以打電話跟行動購客服反 03/20 08:40
→ barttien: 應,不過我是覺得不用為這種小事麻煩 03/20 08:40
推 C4F6: 人是互相的,你可以先黑名單那家店 03/20 08:46
推 diqoedin: 如果影響權益就客訴 反正都全家的 03/20 09:07
推 Sensibility: 客訴吧 03/20 09:10
→ raiyu: 打客服問會不會黑名單,順便客訴 03/20 09:17
推 blue2999: 說不會列入黑名單的難道是客服? 03/20 09:38
推 restartA: 訂單查詢>退換貨說明。看裡面的說明,建議原po去取貨然 03/20 09:47
→ restartA: 後直接在全家開箱錄影拍照存證,不然萬一到時候店員不 03/20 09:47
→ restartA: 認帳,可能得不到賠償又得到未取貨紀錄 03/20 09:47
推 h120968: 反正都看過紙盒新鮮屋飲料丟在地上沒放冰箱了 意外嗎? 03/20 10:17
推 mytoychiu: 打給全家行動購客服 我以前打過 態度還不錯 態度也積 03/20 10:27
→ mytoychiu: 極 03/20 10:27
→ ISbn94: 櫃檯應該有錄音錄影,不用浪費時間取件開箱,客訴就好。 03/20 10:45
推 GGrunrundela: 完全懂你的感受 03/20 10:48
推 Kt51000: 直接找客服啊,打通電話要不了多久 03/20 10:52
→ catuncle1: 你真的想的超級多,退貨就退貨,全家每天有幾百萬客戶 03/20 11:05
→ catuncle1: 他們真的沒那麼閒去記什麼黑名單,他們巴望你天天來 03/20 11:06
推 Agneta: 你可以客訴先 不要想起來放 悲從中來...... 03/20 11:21
推 wi22900: 打0800就解決了 不用自己想來想去 03/20 11:42
推 rex7788: 想太多,你以為全家一天有多少貨要收和退 03/20 11:55
→ kevenshih: 客訴唄 03/20 12:07
→ misu2718: 昨天行動購有提示5天內未取,逾期黑名單 03/20 12:23
推 jakkx: 先客訴。 03/20 12:25
推 Kazamatsuri: 現代人有問題第一時間不是問官方客服而是上網 科科 03/20 12:31
推 qoo60606: 客訴啊 03/20 12:34
→ Goog1e: 多次未取確實會黑名單啊 所有電商平台都這樣 防止濫用 03/20 12:37
→ Goog1e: 可以問客服看能不能消紀錄 不然就取貨後再退貨 03/20 12:37
→ falllin: 客訴不就是這時候用的嗎 03/20 12:47
推 debby0418: 為什麼要嗆原po想太多 小心維護自己的消費紀錄有什麼 03/20 12:47
→ debby0418: 問題? 03/20 12:47
→ falllin: 就聯絡客服啊!上網討拍是有什麼幫助嗎 03/20 12:48
→ starbacker: 最終決定是你,店員好意提醒,讓你不用處理可能壞掉的 03/20 13:09
→ starbacker: 東西,其他後續向行動購反應是你的事 03/20 13:10
→ excercang: 連絡客服就好了 03/20 13:14
推 starbacker: 不然你領了還要處理物品和向行動購反應,店員還輕鬆沒 03/20 13:15
→ starbacker: 事 03/20 13:15
→ A00610lol: 感受好茶 03/20 13:20
→ A00610lol: 差 03/20 13:20
→ cfvcfv666: 客訴寫信,全家會打電話給你確認 03/20 13:29
推 fastsheep: 內心戲真多 直接客訴問一下就好的事 03/20 13:32
推 iceprincess: 不懂有些推文,有需要那麼兇嗎? 03/20 13:41
推 phenom42: 店員這三天就把東西放在外面也是蠻頂的,不客訴對不起自 03/20 14:02
→ phenom42: 己 03/20 14:02
→ rmoira: 客訴啊 03/20 14:10
→ hjchang: 店員很會,先讓妳犯錯(不取貨)。 03/20 14:13
推 jtoro: 不用放心上 03/20 14:15
→ aalittle: 打客服啊 03/20 14:42
噓 orange21: 客訴阿= = 03/20 14:59
→ OrcDaGG: 我覺得先問清楚 不然小劇場會讓自己恐慌 03/20 15:00
推 yaieki: 分別問全家跟行動購的客服這樣怎麼處理啊 03/20 15:01
推 zardmih: 直接客服詢問吧 不然改天被黑名單 03/20 15:06
→ weiike: 那先取貨再找記者如何 03/20 15:31
→ weiike: 東森最喜歡這類新聞,試試看創造人生第一條獨家新聞 03/20 15:39
→ bailan: 不取但你要通報購買網站客服,有啥損失他們自己去處理 03/20 15:53
→ bailan: 丟著爛的話衰一點有可能變成你問題 03/20 15:53
→ abc0312: 如果他真的要黑,是不是就演一下讓你把貨領回再壞掉去退 03/20 16:04
→ abc0312: 貨?其實他根本不用理你如果你還認為人家的問題 03/20 16:04
→ abc0312: 如果是我我當場就會問他了,我要買來吃的阿,這樣該怎麼 03/20 16:05
→ abc0312: 做才不影嚮我的權益,再從他們店直接發單貨品受損再出新 03/20 16:05
→ abc0312: 的給你 03/20 16:05
推 tio2catalyst: 打客服就能解決的事 03/20 16:25
→ tio2catalyst: 你沒有義務要給店員跟送貨員方便行事,而且三天很扯 03/20 16:26
推 Dasiqwai: 分享我在另一間遇到的 03/20 17:18
→ Dasiqwai: 我寄賣O便冷凍包裹給親友,親友打給我說店員告知包裹誤 03/20 17:18
→ Dasiqwai: 放到冷藏已解凍 03/20 17:18
→ Dasiqwai: 我打去該門市,店長說要按物品市價全額補償,所以後來 03/20 17:18
→ Dasiqwai: 就匯款給我了 03/20 17:18
→ Dasiqwai: 錢是誤放的店員賠的 03/20 17:18
推 fynfynmorita: 不聯絡客服上來發文是能有什麼幫助? 03/20 17:19
推 lieoppr: 都發生這種狀況了 還把你列黑名單 是我會很氣欸 03/20 18:42
推 x8931139: 客訴 03/20 19:03
→ crassa: 想太多,才一次就黑名單,名單記不完 03/20 19:44
推 v2020black: 直接客訴阿 03/20 20:23
推 vimeo: 你問店員,店員就會這樣回你,可能他找了一個對分店責任最 03/20 20:25
→ vimeo: 小的方案回你,可能他什麼都不懂直覺叫你不要領貨 03/20 20:26
推 QOO9142: 這樣就黑單,你想太多 03/20 20:26
→ vimeo: 對於這類連鎖店員工流動率很高的體系,你有問題就找總公司 03/20 20:27
→ vimeo: 反應,常常基層給的答案都是錯的 03/20 20:27
→ medama: 客訴 03/20 20:52
推 abcdefghi: 這件商品未取,而且已經壞了,那退回倉庫時,全家會怎 03/20 22:05
→ abcdefghi: 麼處理呢?公司要究責的話,那司機或店員應該都有可能 03/20 22:06
推 firetim: 我怎覺得這應該直接走退貨? 03/20 22:17
→ firetim: 然後客訴 03/20 22:18
推 chaoy01: 客訴,不是你的問題 03/21 00:41
推 jack020408: 大部分情況冷凍的商品都是專門送冷凍的司機進貨的 03/21 08:50
→ jack020408: 進貨的時候店員就知道這一批是冷凍 自然不太可能把這 03/21 08:51
→ jack020408: 東西放常溫區 該班進貨店員的鍋比較大 03/21 08:52
噓 arl: 直接客服打過去反應上來這發文一點意義也沒有這裡不是客服 03/21 08:56
推 cat763152001: 打通電話就解決,幹嘛演瓊瑤? 03/21 12:25
推 azurine: 全家客服除了電話也有顧客留言板,留言描述你遇到的狀況 03/21 15:28
→ azurine: ,客服會打電話來確認。找過幾次全家客服的經驗都滿OK的 03/21 15:28
→ azurine: ,不用太擔心。 03/21 15:28
噓 Nadialove: 人類真的很神奇 有問題不是問客服是先上網要網友評論 03/22 07:56
推 Loveuux: 客訴 03/22 13:57
→ goingmo: 貼文的貼完也不回應一下後續 03/22 18:18
→ LMgogo: 沒差好啦 你半年一年都有取就好了 03/23 10:52
噓 icantsay: 看了一篇廢文 浪費時間 03/23 15:27
推 Blacktea94: 找客服不是最快嗎.. 03/24 20:55
噓 arl: 射後不理文欠噓 03/25 12:45
噓 falllin: a了一下這應該是免洗帳號洗文仔?每天都在汪踢發一篇徵友 03/25 22:05
→ falllin: 然後被刪? 03/25 22:05