原本是亞太11的esim 電信費用是信用卡自動扣款 前幾天新手機到了去換新的esim 1.內湖門市 櫃檯小姐說有欠費不能異動 https://i.imgur.com/JZ7QER5.jpeg
因為遠傳2期才扣一次,所以門市直接把我當欠費看待 好 我繳完總可以異動了吧? https://i.imgur.com/VHg8f6o.jpeg
櫃檯小姐:至少要一兩個小時以後系統才會更新,你可以明天再來辦 2.永康門市 隔天經過永康進去問能不能辦了 移動到最裡面電腦 開機等了3分鐘說亞太的電腦壞了不能辦 你換成遠傳的門號就可以 可以處理亞太異動成遠傳,不能處理亞太sim卡異動? 各種對待都覺得遠傳很努力要消滅亞太客戶 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(pttbestweb.org.tw), 來自: 101.12.153.42 (臺灣) ※ 文章網址: https://pttbestweb.org.tw/MobileComm/M.1729127899.A.AD7
sjclivelo : 只想消滅亞太11客戶 10/17 09:24
shengder : 現場馬上打給客服問能不能辦,十之八九電腦又好了 10/17 09:25
roadmanjia : 二等公民無誤 10/17 09:31
SHENG2014 : 遇到這種服務人員直接叫她們主管出來了,錄音存證 10/17 09:35
skumbagkrepo: 好奇問現在亞太11過戶還會失去優惠嗎? 10/17 09:49
daj585 : 幾週前在遠傳彰化曉陽直營門市成功拿到esim、也是 10/17 09:52
daj585 : 亞太11 10/17 09:52
zcbxvsdf : 基隆亞太11也成功換成esim 10/17 11:05
Amed21 : 現在遠傳和亞太的系統、客服都還是分開的 10/17 11:44
kai08130623 : 整合要拖到什麼時後?不可能拖到4G關台吧 10/17 12:15
CenaSucks : 拖到關台不用整合,計畫通 10/17 12:36
paul40807 : 不是想消滅亞太用戶 是想消滅亞太11 33這類用戶 10/17 13:16
tonyian : 4G到2033年到期,我會加油 10/17 13:48
AISC : 投訴ncc 還電腦壞了 10/17 14:30
Jintsu : 大概拖到承諾給亞太免綁約的明年底 10/17 14:34
win0330 : 反正就等2025後到底如何吧 如果資費一樣就繼續放 10/17 14:47
win0330 : 資費被改就退掉而已 10/17 14:47
bhis : 不要去門市就好,永遠保持實體卡 10/17 15:00
poi96300 : 遇到亞太的客人 門市還會白眼勒 有夠爛 10/17 16:15
Xperia : esim就是這麼麻煩 10/17 16:15
phoque : 我的亞太88訊號還變好了 我覺得是11被針對 10/17 17:36
adon0313 : 六星好評 洗合約專業店 10/17 18:47
refusekkk : 我直接退租 遠傳根本不想認真經營亞太客戶 10/17 20:34
mytvpoly : 找直營店啊 遠傳一些服務只有直營店有 加盟不一定 10/17 21:21
eupa1973 : 亞太被併後還ok,沒什麼大問題 10/18 07:57
awin519 : 笑死 理由一大堆 10/18 13:04
Dwccc : 打客服客訴 10/18 18:33
willson1211 : 我的亞太33一直沒去處理,下週來換成esim好了 10/18 19:20
bozeha : 我家人前陣子去換 也是亞太 就沒問題 10/18 19:45
joanna151 : 不是阿 你幹嘛不去第一家內湖門市 10/18 19:47